Protection des données
Cette déclaration décrit, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), les données que nous traitons lorsque vous utilisez ce site et nous contactez.
Responsable du traitement
Art Signature Suisse, Rue du Château 21, 2034 Peseux — artsignature@bluewin.ch.
Données traitées et finalités
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous recevons les informations que vous saisissez (nom, téléphone, e-mail, localité, description de l’objet, lien vers vos photos, page d’origine). Elles servent uniquement à répondre à votre demande de diagnostic, à préparer un devis et, le cas échéant, à organiser un enlèvement. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.
Transmission des formulaires
Les formulaires sont acheminés par le service Formspree (Formspree, Inc., États-Unis), qui transmet vos messages à notre adresse e-mail. Ce prestataire est situé hors de Suisse; en envoyant un formulaire, vous acceptez cette transmission, encadrée par les conditions du prestataire. Vous pouvez aussi nous contacter directement par téléphone ou par WhatsApp.
Photographies de vos objets
Les photographies que vous nous transmettez sont utilisées pour le diagnostic et le dossier de restauration. Elles ne sont jamais publiées sans votre accord écrit.
Mesure d’audience et publicité
Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de suivi publicitaire. Seuls des éléments techniques indispensables au fonctionnement (préférences d’affichage, mémorisation du type d’objet après envoi d’un formulaire) sont stockés localement dans votre navigateur, sans transmission.
Hébergement et journaux techniques
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.. L’hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, horodatage, page consultée) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
Durée de conservation
Les demandes de diagnostic sont conservées le temps du traitement de votre demande et, en cas de restauration, pendant la durée nécessaire au suivi de l’objet et aux obligations légales. Vous pouvez demander leur effacement à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à artsignature@bluewin.ch ou via le formulaire. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026